Events

2Grips workshop: “Hoe kies ik een ITSM/ESM oplossing” - 16 en 18 november 2021

18-10-2021 -

2Grips Service Management Workshops

2Grips organiseert regelmatig compacte, interactieve en praktische (IT) Service Management workshops op verschillende locaties in België en Nederland voor iedereen die wil deelnemen.

Deze ITSM-workshops hebben betrekking op actuele onderwerpen, veelvoorkomende knelpunten en veelgestelde vragen. Het doel is om ideeën te genereren, te zorgen voor takeaways en quick wins voor de deelnemers om waar mogelijk te gebruiken binnen uw bedrijf of organisatie.

Workshop: “Hoe kies ik een ITSM/ESM oplossing”

16 november 2021 – Online sessie (Nederlands)

18 november 2021 – Online sessie (Nederlands)

Er zijn tientallen service management software aanbieders, maar wat is de meest geschikte Service Management oplossing voor uw organisatie? Een verkeerde keuze of slechte implementatie kan verstrekkende gevolgen hebben!

In deze workshop delen we met u onze kennis van de markt en onze jarenlange ervaring met het implementeren van diverse ITSM/ESM-tools. We richten ons niet alleen op functionaliteiten en features, maar ook op uw IT maturiteit, de strategische richting van uw organisatie en de total cost of ownership. U krijgt tips en aandachtspunten van professionals die dagelijks betrokken zijn bij Service Management-oplossingen. Omdat we van interactie houden, bespreken we graag uw uitdagingen en top of mind oplossingen.

Voor wie is deze workshop bestemd?

Een aanrader voor iedereen die de implementatie van een nieuwe Service Management oplossing overweegt.

U heeft de keuze uit 2 data: 16 of 18 november. Beide sessies vinden online plaats van 10u tot 12u.

Schrijf u in voor deze workshop vóór 16 november 2021.

Schrijf je hier in!

Deel deze pagina

Gerelateerd nieuws

Terug naar het nieuwsoverzicht

Artikels

Klaar voor de volgende golf van digitale verandering?

De waarde van data om betere inzichten en bedrijfsresultaten te behalen wordt bij veel bedrijven nog vaak belemmerd door datasilo's, complexiteit van bestaande infrastructuur en beperkte integratie met systemen en platforms van derden. Wilt u van data uw nieuwe onderscheidende factor maken, dan zijn er 7 stappen nodig om data echt van onschatbare waarde te maken.

Bedrijven die al verder staan in de digitale transformatie weten de flexibiliteit, elasticiteit en economische beloften van de publieke cloud te benutten terwijl ze er tegelijkertijd voor zorgen dat de beveiliging en prestaties van on-premise IT behouden blijven. Zij halen waardevolle inzichten uit data omdat hun gegevens niet langer in silo's zijn opgedeeld maar overal toegankelijk zijn, van edge tot cloud. En dit zonder dat de gegevens door de organisatie verplaatst moeten worden.

De weg naar data als nieuwe onderscheidende factor

Het is een continu proces om een organisatie datagestuurd te krijgen. Maar door de IT-infrastructuur en -services telkens opnieuw te ontwerpen krijgt u wel de beste cloud-achtige flexibiliteit die wendbaarheid kan garanderen. Maar geen zorgen. Met dit aanbevolen actieplan blijft uw bedrijf op koers.

Zet in op de juiste bedrijfsdoelstellingen

Laat IT nauw samenwerken met line of business stakeholders om op topniveau te bekijken hoe de kracht van data kan worden aangewend om specifieke doelen te bereiken. Het sneller ontwikkelen van producten of het bieden van betere service aan klanten kan door waardevolle data geaccelereerd worden.

Bepaal de juiste mix voor uw moderniseringsstrategie

Als verouderde technologie u verhindert om het marktaandeel van uw organisatie te vergroten, sneller te innoveren dan uw concurrentie of te reageren op de veranderende markt, dan is het tijd om te moderniseren. Breng daarom uw applicaties in kaart en identificeer potentiële first-mover apps om de volledige migratie te versnellen.

Bepaal waar de data zich nu bevindt

Een intelligente data-omgeving zorgt voor een frictieloze toegang tot data met een cloud-achtige ervaring. Organisaties moeten belangrijke kwesties op het gebied van governance en lifecycle management aanpakken en tegelijkertijd zorgen voor een naadloze gegevenstoegang in een hybride en multi-cloud landschap. Slimme organisaties stemmen daarom de juiste mix van platformen en toepassingen heel nauwkeurig op elkaar af.

Evalueer uw IT-talent

Identificeer hiaten in competenties en expertise en werk ze weg door interne medewerkers bij te scholen of te herscholen. Verhoog kortetermijncapaciteit met outsourcing en partners die met hun managed services het verschil maken. Dit is vaak kostenefficiënter dan investeren in dure fulltime resources.

Ga voor automatisering

Door ML Ops-platforms en -processen te gebruiken, kunnen organisaties een "geautomatiseerde assemblagelijn" creëren voor het produceren van applicaties die worden aangestuurd door AI/ML-modellen. De tijd en middelen die nodig zijn voor het implementeren van intelligente applicaties worden daardoor verminderd.

Ambassadeurschap

Stel ambassadeurs aan die top-down en bottom-up steun kunnen bieden aan de nieuwe initiatieven. Schakel tegelijkertijd ook de belangrijkste stakeholders binnen en buiten de organisatie in om de verandering te helpen stimuleren.

Eén oog op de toekomst

Kies technologie die flexibel genoeg is om toekomstige groei te accommoderen en die kan worden aangepast naarmate de bedrijfsbehoeften evolueren. Een flexibele, open architectuur is er ééntje waarmee u doelbewust van richting kunt veranderen en gebruik kunt maken van partners die u helpen bij het beheren van voortdurende verbeteringen en upgrades.

De juiste partnerships voor optimaal succes

Onderneming hebben behoefte aan on-demand inzichten. Op elke schaal en op elke locatie moeten gegevens daarom op een veilige manier verwerkt en geanalyseerd worden vanuit elke edge-omgeving naar meerdere clouds. Partners en platforms met een consistente cloud-ervaring in een hybride landschap kunnen zo organisaties door deze volgende golf van digitale transformatie loodsen met de flexibiliteit en souplesse voor op data gebaseerd zakelijk succes tot gevolg.

Pak samen met Securitas uw data uitdagingen van vandaag aan. Hun partnership verbindt, beschermt, analyseert en maakt het mogelijk om data te gebruiken in alle hoeken van het bedrijf, met de eenvoud en flexibiliteit van de cloud-ervaring.

23-08-2022 -

Bekijk alle Events

Kangaroot - OPEN for GOV - 16 juni 2022

Kom 14 juni bij ons langs voor een nieuwe editie van OPEN for GOV, hét Belgische open source event voor de publieke sector. Gedurende een halve dag zullen we enkele enterprise-ready open source spelers rond de tafel krijgen. En u zult uw collega's rond de tafel ontmoeten zodat u van elkaars ervaringen kunt leren.

Agenda

  • 09:00 - 09:30 Welcome coffee
  • 09:30 - 09:45 Introduction (by Kangaroot)
  • 09:45 - 10:30 F5 - NGINX 
  • 10:30 - 11:15 Red Hat - Streams/Kafka
  • 11:15 - 11:45 Break
  • 11:45 - 12:15 PagerDuty Process Automation - powered by Rundeck
  • 12:15 - 13:30 Lunch.

02-06-2022 -

Bekijk alle Events

2Grips workshop: Shift Left & Automation - 27 en 29 september 2022

2Grips organiseert regelmatig compacte, interactieve en praktische (IT) Service Management workshops op verschillende locaties in België en Nederland voor iedereen die wil deelnemen.

Deze ITSM-workshops hebben betrekking op actuele onderwerpen, veelvoorkomende knelpunten en veelgestelde vragen. Het doel is om ideeën te genereren, te zorgen voor takeaways en quick wins voor de deelnemers om waar mogelijk te gebruiken binnen uw bedrijf of organisatie.

Workshop: “Shift Left & Automation”

  • 27 september 2022 – Online sessie (Nederlands)
  • 29 september 2022 – Online sessie (Nederlands)

De shift-left strategie is erop gericht de oplossing van problemen naar het laagste kostenniveau te verschuiven. Het is een ITSM-strategie die veranderingen vereist in mensen, processen en technologie – hierin spelen kennismanagement, self-service en automatisering een belangrijke rol.

In deze workshop richten we ons op de mogelijkheden en uitdagingen van automatisatie in het kader van een shift-left strategie. We bekijken o.a. hoe dit kan leiden tot kostenefficiënte en effectieve dienstverlening en meer tevreden klanten. U krijgt tips en aandachtspunten van professionals die dagelijks betrokken zijn bij het continu verbeteren van de dienstverlening.

Voor wie is deze workshop bestemd?

Een aanrader voor iedereen die wil starten of bezig is met Shift Left en het automatiseren van de dienstverlening.

U heeft de keuze uit 2 data: 27 of 29 september. Beide sessies vinden online plaats van 10u tot 12u.

Schrijf u in voor deze workshop vóór 27 september 2022.

  • 2 uur sparren met experten en collega’s
  • Over actuele ITSM-thema’s
  • Practisch en interactief
  • Met focus op uw organisatie en uw vragen
  • Volledig gratis

24-05-2022 -

ICT-oplossingen aankopen in een handomdraai?
Via dit raamcontract

Nog niet als gebruiker geregistreerd?

Registreer nu of Praat met een specialist
Uw registratie verplicht tot niets, en geeft alvast toegang tot alle prijzen in de online catalogus.
Registreer nu