2Grips organiseert regelmatig compacte, interactieve en praktische (IT) Service Management workshops op verschillende locaties in België en Nederland voor iedereen die wil deelnemen.

Deze ITSM-workshops hebben betrekking op actuele onderwerpen, veelvoorkomende knelpunten en veelgestelde vragen. Het doel is om ideeën te genereren, te zorgen voor takeaways en quick wins voor de deelnemers om waar mogelijk te gebruiken binnen uw bedrijf of organisatie.

Workshop: “Shift Left & Automation”

• 27 september 2022 – Online sessie (Nederlands)
• 29 september 2022 – Online sessie (Nederlands)

De shift-left strategie is erop gericht de oplossing van problemen naar het laagste kostenniveau te verschuiven. Het is een ITSM-strategie die veranderingen vereist in mensen, processen en technologie – hierin spelen kennismanagement, self-service en automatisering een belangrijke rol.

In deze workshop richten we ons op de mogelijkheden en uitdagingen van automatisatie in het kader van een shift-left strategie. We bekijken o.a. hoe dit kan leiden tot kostenefficiënte en effectieve dienstverlening en meer tevreden klanten. U krijgt tips en aandachtspunten van professionals die dagelijks betrokken zijn bij het continu verbeteren van de dienstverlening.

Voor wie is deze workshop bestemd?

Een aanrader voor iedereen die wil starten of bezig is met Shift Left en het automatiseren van de dienstverlening.

U heeft de keuze uit 2 data: 27 of 29 september. Beide sessies vinden online plaats van 10u tot 12u.

Schrijf u in voor deze workshop vóór 27 september 2022.

• 2 uur sparren met experten en collega’s
• Over actuele ITSM-thema’s
• Practisch en interactief
• Met focus op uw organisatie en uw vragen
• Volledig gratis

De ASTRID User Days vinden plaats op 18 - 19 mei 2022 in Louvexpo La Louvière en bieden een zeer ruim overzicht van huidige en toekomstige applicaties op het gebied van kritische communicatie, lokalisatie, paging, track & trace, alarmering, dispatching, video, drones, enz.

Beurs- en productdemonstraties
Een 3800 m² grote beurs met meer dan 60 exposanten uit heel Europa en meer dan 1500 bezoekers uit de openbare veiligheidssector.

Infopol-XPO112  - De vakbeurs voor politie-, bewakings- en veiligheidsdiensten

Op XPO112 worden alle diensten en producten gepresenteerd die nodig zijn voor een interventie bij een ramp, ongeval, brand of andere dringende interventie. Dit vanaf de binnenkomende oproep op het noodnummer 112 tot het binnenbrengen van de patiënt in de spoedafdeling of het neutraliseren van de ramp.

De exposanten van INFOPOL I XPO112 zijn fabrikanten en verdelers van:

• Veiligheidsmateriaal en bewapening
• Identificatie- en detectieapparatuur
• Overvalpreventie en bewaking
• Uitrusting voor verkeer en verkeerstoezicht
• Voertuigen, transport en mobiele posten
• Inrichting, beheer en signalisatie van voertuigen
• Bescherming, persoonlijke uitrusting en kledij
• Communicatieapparatuur, informatica en video-uitrusting
• Medisch materiaal
• Brandweermateriaal
• Documentatie, training & opleiding
• ...

Kom naar onze stand en praat met onze collega's ter plaatse over uw projecten.

Atmosphere, keert terug in maart 2022. Zoals altijd zit het vol met keynotes, productpresentaties en break-outsessies om u te helpen uw klanten te helpen hun bedrijf te laten groeien en zich aan te passen aan wat er ook in het verschiet ligt. 

Het beste deel? Het evenement is hybride. U en uw klanten kunnen van overal ter wereld de actie in Vegas volgen, live op 29 en 30 maart of on-demand. 

Dit is waar u naar uit kunt kijken:

• Leer wat er nieuw is op het gebied van netwerkbeheer, beveiliging, bekabeld/draadloos en SD-WAN
• Zie hoe u uw klanten kunt helpen hun bedrijf te ontwerpen voor de nieuwe 'work-from-anywhere'-omgeving om de productiviteit te maximaliseren
• Leer hoe u iedereen of alles veilig kunt verbinden op edge locaties van klanten op basis van de principes van Zero Trust en SASE
• Leer meer over de ROI en business case voor cloud-beheerde netwerken
• Hoor hoe netwerk- en infrastructuur-as-a-service-aanbiedingen uw klanten meer alternatieven kunnen bieden om provisioning, werking en technologiemigraties te vergemakkelijken

Als u uw klanten wilt uitnodigen, kunt u hen doorverwijzen naar de Atmosphere website om zich te registreren.

We hopen u daar te zien!

Door de almaar crucialere rol van data en de agressievere vormen van cyber criminaliteit is het tijd om je gegevens te beschermen! Hoe het gaat met de weerbaarheid van jouw bedrijf kan je alvast testen met deze assessment. 

Securitas en Dell Technologies slaan de handen in elkaar en nodigen je graag uit op de inspirationele lunchsessie waarin je, samen met een select groepje van IT decision-makers, ontdekt hoe je hacking & cyber threats buiten je bedrijf houdt. De  resultaten van de assessment worden tijdens deze lunch ook besproken.

We verwelkomen je op 29 april bij De Pastorale in Reet. 

• 10u30: Networking & Welcome 
  Ontmoet elkaar met een hapje en een drankje in een prachtig kader. 
• 11u00: Presentatie "Hoe bescherm je je data aan de hand van data recovery oplossingen"
  De experten van Dell Technologies geven je tips en tricks om van je cyber resilience strategie een feit te maken. Dit aan de hand van Dell EMC PowerProtect Cyber Recovery.
• 12u00: Presentatie  IT Health scan  
  Ontdek met Securitas hoe je IT omgeving scoort op het vlak van veiligheid. 
• 12u30: Lunch in De Pastorale 
  Chef Bart De Pooter en het hele team bieden je culinaire hoogstandjes en een uitstekende service aan. 
• 16u00: Einde

De inschrijvingen zijn afgesloten.

Dit was Le Salon des Mandataires 2022 

WELKOM OP MUNICIPALIA - DE VAKBEURS VOOR AMBTENAREN

• Een beurs waar vertegenwoordigers van lokale overheden kunnen bijdragen tot het welzijn van de burgers door hun investeringen te bevorderen via de ontdekking van kwaliteitsproducten en -diensten
• Een uitzonderlij event die Waalse bedrijven de kans biedt hun knowhow voor te stellen en alle ambtenaren van de gemeenten, provincies, intercommunales, verenigingen, autonome overheden en andere openbare instellingen te ontmoeten
• Een plaats waar de verschillende actoren van het Waalse lokale leven die soortgelijke functies vervullen maar zelden de kans krijgen om hun ervaring te delen, elkaar kunnen ontmoeten en informatie kunnen uitwisselen

Kom naar onze stand en praat met onze partners Awingu over uw projecten. 

2Grips heet u van harte welkom tijdens het jaarlijkse Get to Grips event.

Get to Grips is een jaarlijks event georganiseerd door 2Grips voor iedereen die mee wil zijn met de nieuwste trends en ontwikkelingen in de wereld van Service Management. Elk jaar gaan we op zoek naar boeiende onderwerpen en gepassioneerde sprekers om u zo een leerrijke en inspirerende namiddag te kunnen aanbieden. Het Get to Grips event brengt een unieke combinatie van netwerken en kennis delen voor C-level management.

Thema: Personalised Service Excellence

Service Management leeft! De komst van ITIL4 en concepten als co-creatie en waarderstromen, de toegenomen aandacht voor Customer (en Employee) Experience en het streven naar klantgerichte dienstverlening niet enkel door IT maar organisatiebreed (ESM), zijn maar enkele van de trends van de voorbije jaren. Tegelijkertijd is er echter de continue druk om kosten te besparen, efficiënter te werken en diensten schaalbaar te maken en dus te standaardiseren en automatiseren.

Maar hoe vallen gestandaardiseerde en geautomatiseerde diensten te rijmen met een persoonlijke en excellente ervaring van de dienstverlening? En hoe ga als interne of externe dienstverlener hiermee om terwijl je vaak vanuit bepaalde structuren met vastliggende processen en beperkte hulpmiddelen werkt? Excellente dienstverlening is immers persoonsgebonden en uniek voor elke gebruiker, afhankelijk van zijn specifieke noden en wensen, van zijn individuele werkomgeving, zijn eigen taken en verantwoordelijkheden.

Met de komst op de werkvloer van Generatie Y, geboren eind jaren ’90 begin 2000 en opgegroeid in een ‘on-demand’ economie en met op en top gepersonaliseerde dienstverlening door de bol.coms en Spotify’s van deze wereld, wordt het hoog tijd om onze deze vragen te stellen. Tijdens ons jaarlijkse Get to Grips event lichten wij alvast een tipje van de sluier over de elementen die een cruciale rol spelen in het realiseren van persoonlijke dienstverlening, zijnde:

1. Waardebepaling
2. Organisatie en mensen
3. Technologië
4. Partners

Programma:

• 15h00 – 15h30 Onthaal
• 15h30 – 15h45 Intro
• 15h45 – 16h15 Sessie 1
• 16h15 – 16h45 Sessie 2
• 16h45 – 17h15 Pauze
• 17h15 – 17h45 Sessie 3
• 17h45 – 18h15 Sessie 4
• 18h15 – 18h30 Afsluiting
• 18h30 – 20h30 Walking Dinner

Boost your Reboot

De wereld is veranderd. Wie verder wil bouwen op het digitale elan van de afgelopen twee jaar kan die transformatie maar beter stevig verankeren. Meer dan ooit staat de klant centraal, moeten organisaties wendbaar zijn en blijven, en zijn realtime inzichten een absoluut minimum. Om mee te blijven moet je dingen anders durven zien en anders durven doen. It’s a new world. See it! En geef je herstart, je reboot, een stevige boost!

Inspirerend all-in event

Up-to-date in een halve dag: Ontdek in een halve dag de nieuwste ICT en technologische trends, toekomstconcepten en innovaties, maar ook concrete toepassingen die werken.

Keynotes & panel: Volg bevlogen keynotes, levendige panelgesprekken en trendinterviews met ICT pioniers, klanten, vakspecialisten en partners.

Netwerken: Interageer met meer dan 500 peers. Op Boost your Reboot krijg je weer face-to-face contact met directies, beleidsmakers en IT-management uit de publieke sector.

Innovatieve partners: Nieuwe technologie toont hoe we ons anders kunnen en moeten organiseren, werken en aanpassen. En ook hoe dat jouw organisatie vooruithelpt.

Commvault: Connections 2021 - 28 oktober 2021

Het belangrijkste evenement voor hybride datadiensten in de sector - live uitgezonden vanuit het hoofdkantoor van Commvault voor een wereldwijd virtueel publiek. 

Bereid u voor op effectiever gegevensbeheer, risicobeperking, herstel van bedreigingen en modernisering van uw gegevensbescherming. Kom in contact met uw collega industrie-experts, technologiepartners en Commvault-specialisten. Laat u inspireren door inzichten over toekomstige innovaties terwijl Commvault zijn product roadmap onthult.

Keynote: Data Management – Powering Your Connection to Tomorrow

• Dave Martin - Global Chief Security Officer, ADP
• Stephen Orban - GM, AWS Marketplace & Control Services
• Sanjay Mirchandani - CEO Commvault
• Panel Discussion: The Shifting Strategies of Data Protection in the Multi-Cloud Era

Sessies

Of uw interesse nu uitgaat naar gegevensbescherming en -herstel, hybride cloud met SaaS, of ons portfolio van Intelligent Data Services, wij hebben een sessie voor u.

• Vijf lessen uit ransomware-aanvallen
• Hoe vind je kostenefficiëntie met gestroomlijnde gegevensbescherming
• Workload Jengat: hoe de voortdurende verandering in evenwicht te houden
• Gegevensuitdagingen aangaan met intelligente dataservices van Commvault
• Commvault Intelligent Data Management - Stappenplan en strategische richting
• Hands-on Labs