2Grips organiseert regelmatig compacte, interactieve en praktische (IT) Service Management workshops voor iedereen die wil deelnemen. Deze ITSM-workshops hebben betrekking op actuele onderwerpen, veelvoorkomende knelpunten en veelgestelde vragen. Het doel is om ideeën te genereren, te zorgen voor takeaways en quick wins voor de deelnemers om waar mogelijk te gebruiken binnen uw bedrijf of organisatie.

⠀

Workshop: Software Asset Management en Licentiebeheer

Laat de woorden ”licentiecontracten” en “software audit” vallen en menig IT manager of CIO zal eens diep zuchten. En dit ondanks het besef dat een proactieve aanpak zorgt voor een sterkere onderhandelingspositie en vooral veel geld, maar ook onnodige frustratie en stress bespaart. Een goede organisatie rond Software Asset Management (SAM) blijft een grote uitdaging voor de meeste bedrijven.

In deze workshop in samenwerking met Ronny Brumagne van Asist, bespreken we 5 gouden tips om binnen elke organisatie de juiste aanzet te geven tot een haalbaar en efficiënt Software Asset Management beleid zonder dat het onmiddellijk veel geld of effort kost. Kleine ingrepen, interessante inzichten en ervaring die gedeeld worden op basis van 10 jaar praktische ervaring in dit domein.

Over de spreker:

Ronny Brumagne van het bedrijf Asist is één van de Belgische pioniers en voorlopers in SAM/ITSM. Hij verdiende zijn sporen in deze disciplines door heel wat Belgische bedrijven te helpen tijdens de vernieuwing van licentiecontracten of als ondersteuning bij een Software Audit.

Waar en wanneer

• Dinsdag 20 april 2021, 10-12u (online sessie Nederlands)
• Vrijdag 23 april 2021, 10-12u (online sessie Engels)

Voor wie is deze workshop bestemd?

Een aanrader voor iedereen die betrokken is bij of wil beginnen met Software Asset Management initiatieven.

Voor deze sessie kiest u uit twee data: 20 (Nederlands) en 23 april (Engels), telkens van 10 tot 12u.

Registreer gratis voor de workshop ‘Software Asset Management en Licentiebeheer’ voor 20 april 2021. 

Kom sparren met experten en collega’s in diverse Service Management workshops. Deelnemers worden aangemoedigd om hun eigen problematiek ter discussie te stellen.Deze workshops zijn gratis, compact (max. 2 uur) en coronaproof, want online.

Bedrijven kiezen meer en meer voor een hybride infrastructuur; real time data neemt proportioneel sterk toe; en technologie zoals AI of machine learning, smart mobility en IoT maken steeds vaker deel uit van onze dagelijkse realiteit. Dat alles blijkt uit een marktonderzoek dat LCL liet uitvoeren door The House of Marketing. Wilfried Landsheer, Sales Manager bij LCL, licht de belangrijkste algemene markttrends toe.

"De evolutie naar meer hybride infrastructuren kadert onder andere in het feit dat klanten op korte tijd snel willen kunnen schakelen met datavolumes en de bijhorende infrastructuur. Ze zoeken flexibele opslagcapaciteit voor de explosieve groei van data – bijvoorbeeld in het kader van IoT- of AI-oplossingen."

Bedrijven kiezen meer en meer voor een hybride infrastructuur; real time data neemt proportioneel sterk toe; en technologie zoals AI of machine learning, smart mobility en IoT maken steeds vaker deel uit van onze dagelijkse realiteit. Dat alles blijkt uit een marktonderzoek dat LCL liet uitvoeren door The House of Marketing. Wilfried Landsheer, Sales Manager bij LCL, licht de belangrijkste algemene markttrends toe.

LCL heeft een marktonderzoek laten uitvoeren, om ook een extern zicht te krijgen op de bewegingen binnen de datacentermarkt. Concreet geeft het LCL inspiratie voor nieuwe oplossingen voor de uitdagingen en plannen van bedrijven in verschillende sectoren en marktsegmenten.

We weten dat de opslag van data naar de toekomst toe verder zal exploderen. IDC Global Datasphere stelt dat er in 2025, 175 zettabytes aan data zal zijn wereldwijd. Dat is een groei van 61%. Zien jullie dit ook bij LCL?

LCL stelt een state of the art datacenter ter beschikking, inclusief beveiliging op alle vlakken en ontdubbeling van nutsvoorzieningen. Je kunt dat vergelijken met een goed uitgeruste en geconnecteerde kluis waarin men zijn ICT-infrastructuur kan onderbrengen. Onze klanten beheren zelf hun ICT-infrastructuur en data. Dus hoeveel opslagcapaciteit ze hebben en wat ze daarmee doen, daar hebben we geen zicht op. Opslagtoestellen zijn ook steeds compacter, dus het volume daarvan zegt niet alles.

We merken wel in de contacten met onze klanten dat steeds meer bedrijven kiezen voor een hybride aanpak. Ze verdelen hun data dus het liefst over de grond én de lucht. Dus over on-premise – in een eigen of extern datacenter – en de cloud.

De drijfveer van bedrijven om over te schakelen naar hybride oplossingen, ligt in de schaalbaarheid van hun IT-infrastructuur. Ze zoeken flexibele opslagcapaciteit voor de explosieve groei van data – bijvoorbeeld in het kader van IoT- of AI-oplossingen. Denk bijvoorbeeld maar aan de analyse van consumentengedrag in de retailsector: wat consumeren mensen? Wanneer? In combinatie met welke andere producten? Wat is de impact van promoties? Etc. Een public cloud leent zich het beste voor een dergelijke analyse van een groot volume aan data. Dit komt vooral omdat deze ready-to-use, flexibel en schaalbaar is.

Wat is het verhaal achter de verwachte stijging van real time data?

Het belang van real time data stijgt jaar na jaar. IDC Global Datasphere voorspelt dat 30% van alle data wereldwijd in 2025 real time data zal zijn. Er zijn verschillende toepassingen waarvoor real time data cruciaal zijn. Denk maar aan videostreaming, maar ook IoT-oplossingen, smart mobility en smart cities.

Videostreaming is sinds Netflix aan een opmars begonnen. Er zijn ontzettend veel streamingdiensten op de markt gekomen die mensen de mogelijkheid bieden om eender waar en wanneer tv te kunnen kijken. Naast videostreaming maken ook view-on-demand en tv-on-demand bijvoorbeeld, gebruik van real time data.

Ook IoT-oplossingen winnen aan populariteit. Bijvoorbeeld om vanop afstand je huishoudapparaten te besturen. Ook dit zijn real-time data, omdat ze meteen verwerkt moeten worden.  

Naar de toekomst toe zijn smart mobility en smart cities nog andere toepassingsdomeinen waarvoor real time data cruciaal zijn. Opdat het concept van zelfrijdende auto’s kan werken, is het belangrijk dat de data zo kort mogelijk bij de eindgebruiker blijven zodat ze heel snel kunnen uitgewisseld worden tussen de verschillende gebruikers. Bij smart cities gaat het bijvoorbeeld over veiliger verkeer of over werven die vlotte toegang nodig hebben tot relevante data. Drones kunnen data verzamelen, die dan snel kunnen ingezet worden via verschillende toepassingen.

Voor alle toepassingen op basis van real time data, bieden edge datacenters een oplossing. En daarbij kan LCL een rol spelen. LCL heeft met in totaal vier datacenters op verschillende locaties een unieke positie in België. Het datacenter in Antwerpen dekt de provincies Limburg en Antwerpen; het datacenter in Diegem dekt de regio’s Vlaams-Brabant en Brussel, het datacenter in Huizingen dekt een deel van Wallonië, en het datacenter in Aalst dekt de provincies Oost- en West-Vlaanderen.

Klanten verkiezen een Opex-kostenmodel boven een Capex-model

Uit de marktstudie komt ook naar voren dat organisaties meer en meer wensen te evolueren naar AAS-modellen, zij het IAAS, SAAS, PAAS, of nog andere. Concreet betekent dit een beweging van Capex - een investeringsmodel met een initiële kapitaalsinvestering - naar Opex. Bij die laatste betaalt men een vast maandelijks bedrag voor het gebruik van bepaalde AAS-diensten, wat in de operationele kosten terecht komt. Opex is voorspelbaar over vijf tot tien jaar.

Deze tendens gaat hand in hand met de evolutie naar hybride infrastructuren: deels on-premise of in een extern datacenter; deels in the cloud (vooral dan de publieke cloud). IT-noden zijn moeilijk te voorspellen. En gaan samen met grote investeringen. Veel geld investeren in iets dat schaalbaar moet zijn en moeilijk te voorspellen valt? Mensen aanwerven om je IT te beheren, dus voor activiteiten die niet je core business vormen? Logisch dat dat niet de populaire keuze is. (Public) cloud is ‘pay as you grow’. Je kunt je kapitaal dan in je eigen business investeren. Dat heeft vaak ook een directe impact op je bedrijfsresultaat.

Bij een hybride infrastructuur en bij AAS-diensten is, naast schaalbaarheid, een snelle en veilige connectiviteit heel belangrijk. Ook flexibele connectiviteit naar de verschillende publieke cloudplatformen is cruciaal. Tenslotte vormt 5G voor vele van deze markttendensen een voorwaarde. We blijven dus duimen dat we snel over 5G-netwerken zullen beschikken…

2Grips organiseert regelmatig compacte, interactieve en praktische (IT) Service Management workshops op verschillende locaties in België en Nederland voor iedereen die wil deelnemen.

Deze ITSM-workshops hebben betrekking op actuele onderwerpen, veelvoorkomende knelpunten en veelgestelde vragen. Het doel is om ideeën te genereren, te zorgen voor takeaways en quick wins voor de deelnemers om waar mogelijk te gebruiken binnen uw bedrijf of organisatie.

Workshop: “Alles wat u moet weten over Service Improvement Planning”

Online workshop 2 maart (Nederlands) of 5 maart (Engels)

Kunt u zich de chaos voorstellen die zou ontstaan als iedereen zijn eigen verbeterideeën zou invoeren zonder een eenduidige en heldere strategie? De situatie zou dan lijken op het verkeer in een grote stad zonder verkeersborden.

Het onderwerp van deze eerste workshop van 2021 is ongetwijfeld herkenbaar voor veel professionals in Service Management. Tijdens deze workshop gaan we in op diverse aspecten van Service Improvement Planning en hoe u dit in de praktijk kunt aanpakken. We delen onze ervaringen en geven u tips, maar omdat we van interactie houden, gaan we ook graag met u in gesprek over uw uitdagingen en oplossingen.

Voor wie is deze workshop bestemd?

Deze workshop is een aanrader voor iedereen die betrokken is bij of wil beginnen met service improvement initiatieven.

Voor deze workshop heeft u de keuze uit twee sessies: Dinsdag 2 maart(Nederlands) en vrijdag 5 maart (Engels). De sessies gaan telkens door van 10 tot 12u.

Registreer gratis voor deze workshop voor 2 maart 2021.

• 2 uur sparren met experten en collega’s
• Over actuele ITSM-thema’s
• Practisch en interactief
• Met focus op uw organisatie en uw vragen
• Volledig gratis