Events

Freshservice ITSM Meetup Benelux

30-11-2020 -

2Grips, specialist in Service Management, nodigt je van harte uit voor de komende Freshservice ITSM Meetup Benelux. Dit online event vindt plaats op donderdag 10 december. 

Deze ITSM Meetup is een initiatief van Freshservice en biedt vrijblijvend de kans om specialisten te ontmoeten en inspiratie op te doen samen met Freshservice partners en product experts. Ook 2Grips verzorgt één van de break-out sessies. 

Tijdens virtuele rondetafelgesprekken met IT-professionals en ITSM experts kijken we naar de toekomst van Service Management:

Wens je één of meerdere online sessies bij te wonen? Dankzij 2Grips registreer je gratis voor dit even via deze link.

Wij kijken er naar uit je daar te ontmoeten. Heb je in tussentijd nog vragen over Freshservice of andere service management onderwerpen? Neem dan zeker een kijkje op onze website of neem direct contact op. 

Over Freshservice:

Freshservice is een verfrissend gebruiksvriendelijk en eenvoudig te configureren Service Management platform en IT-servicedeskoplossing in de cloud. Het is de snelst groeiende ITSM tool in het Magic Quadrant van Gartner in 2020. Deze op ITIL-gebaseerde servicedesksoftware heeft alles wat u nodig heeft voor proactief IT-servicemanagement zonder al te veel kosten en complicaties. Met Freshservice wordt ITSM eenvoudig dankzij een intuïtieve en intelligente oplossing voor servicemanagement.

Gratis registreren

Deel deze pagina

Gerelateerd nieuws

Terug naar het nieuwsoverzicht

Bekijk alle Events

Commvault: Connections 2021 - 28 oktober 2021

Commvault: Connections 2021 - 28 oktober 2021

Het belangrijkste evenement voor hybride datadiensten in de sector - live uitgezonden vanuit het hoofdkantoor van Commvault voor een wereldwijd virtueel publiek. 

Bereid u voor op effectiever gegevensbeheer, risicobeperking, herstel van bedreigingen en modernisering van uw gegevensbescherming. Kom in contact met uw collega industrie-experts, technologiepartners en Commvault-specialisten. Laat u inspireren door inzichten over toekomstige innovaties terwijl Commvault zijn product roadmap onthult.

Keynote: Data Management – Powering Your Connection to Tomorrow
  • Dave Martin - Global Chief Security Officer, ADP
  • Stephen Orban - GM, AWS Marketplace & Control Services
  • Sanjay Mirchandani - CEO Commvault
  • Panel Discussion: The Shifting Strategies of Data Protection in the Multi-Cloud Era
Sessies

Of uw interesse nu uitgaat naar gegevensbescherming en -herstel, hybride cloud met SaaS, of ons portfolio van Intelligent Data Services, wij hebben een sessie voor u.

  • Vijf lessen uit ransomware-aanvallen
  • Hoe vind je kostenefficiëntie met gestroomlijnde gegevensbescherming
  • Workload Jengat: hoe de voortdurende verandering in evenwicht te houden
  • Gegevensuitdagingen aangaan met intelligente dataservices van Commvault
  • Commvault Intelligent Data Management - Stappenplan en strategische richting
  • Hands-on Labs 

25-10-2021 -

Artikels

Uitdagingen voor de netwerken van morgen

Uitdagingen voor de netwerken van morgen

De digitale transformatie is hier! De eerste stappen waren reeds gezet maar Covid zorgde voor de absolute versnelling. De komende jaren leggen we de fundering om de digitale transformatie mee te ondersteunen. Nu is het moment om duurzaam te groeien, om ervoor te zorgen dat we klaar zijn voor wat de toekomst ons zal brengen. En die solide basis, die begint bij betrouwbare netwerken.

Nu bedrijven weer open zijn, gebruiken ze steeds meer en meer IoT-apparaten en slimme gebouwtechnologieën om activiteiten te stroomlijnen en de veiligheid op de werkplek te vrijwaren. Maar veel IoT-apparaten blijven fundamenteel onbetrouwbaar, zodat hun gebruik ook grotere risico's met zich meebrengt.

Ook kunnen we nu wel zeggen dat thuiswerk een blijver is. Dat betekent dat werknemers veilige en betrouwbare toegang tot apps en gegevens nodig hebben vanaf elke locatie. En dit zonder in te boeten op de snelheid, performantie en veiligheid.

Zeer veel uitdagingen dus voor het huidige IT-team! Zij hebben nood aan een verenigd netwerkbesturingssysteem dat draadloze en SD-Branch mogelijkheden samenbrengt. Een uniforme, cloud-gebaseerde netwerkoplossing die netwerkteams in staat stelt om betrouwbare en veilige draadloze connectiviteit te leveren voor thuiskantoren, middelgrote filialen en zelfs grote campusomgevingen - waardoor implementaties, upgrades en doorlopend onderhoud eenvoudiger worden. 

Enkele nieuwe innovaties voor de netwerken van morgen:

  • IT-profielen die de netwerktoegang beheren, hebben vaak hun handen vol met het toevoegen van gebruikers en apparaten op het netwerk. Maar nieuwe, cloudgebaseerde authenticatiemogelijkheden kunnen dat werk verlichten. Gangbare cloud identity applicaties worden geintegreerd om de gegevens van een gebruiker automatisch te verifiëren. En via cloudgebaseerde beleidsmogelijkheden krijgt die gebruiker ook automatisch het juiste niveau van netwerktoegang toegewezen. Zo zal een guest nooit kostbare documenten en gegevens kunnen inkijken.
  • De gezondheid van het netwerk blijft prioriteit nummer één en met de hedendaagse, ingewikkelde netwerken wordt de beveiliging ervan ook steeds moeilijker. Het beveiligingsprobleem kan zich tegenwoordig overal bevinden. In het hoofdkantoor, op een mobiel apparaat of op een personal device. Een netwerk analytics engine (NAE) is de oplossing. Deze sterke software bekijkt en analyseert elke gebeurtenis die een invloed kan hebben op de gezondheid van het netwerk. Bij elke switch kan de NAE een analyse uitvoeren om zo te weten te komen op welk deel van het netwerk er problemen zijn. Met dat gedetailleerd rapport gaat de operator dan aan het werk.

Het belang van netwerken kan vandaag de dag niet genoeg benadrukt worden. Denk eens aan alle ervaringen die we als vanzelfsprekend beschouwen in dit digitale tijdperk. Ons leven is gedigitaliseerder dan ooit, maar dergelijke ervaringen zouden niet mogelijk zijn zonder betrouwbare, altijd beschikbare netwerkconnectiviteit.

Als netwerken zo essentieel zijn om bedrijven de toekomst in te sturen, waarom moeten operatoren dan vertrouwen op de tools en processen van gisteren om ze te beheren?

HPE Aruba en Securitas bieden de oplossing dankzij het Vito raamcontract. Ontdek deze partnership en hun next-gen netwerkoplossingen.

25-10-2021 -

Artikels

"Partners vormen producten om tot echte oplossingen"

"Technologie kan niet alles, uiteindelijk maakt de mens altijd het verschil." Tot die slotsom komen Stéphane Lahaye van HPE en Wim Bisschops van Securitas. De relatie tussen de twee bedrijven - ze hebben het in dat verband graag over een (h)echt partnerschap - leidt voor hun klanten steevast tot de best passende oplossing.

"Partners vormen producten om tot echte oplossingen"
 

Toen Hewlett Packard Enterprise - toen nog HP - in 1961 in België een kantoor opende, koos het bedrijf er meteen voor om de markt via partners te bedienen. "Dat blijft tot vandaag de manier waarop we zakendoen", zegt Stéphane Lahaye, managing director bij HPE Belux. "Partners geven onze producten een toegevoegde waarde mee, zodat ze echte oplossingen vormen. Daar is het ons om te doen - en dat bereik je maar door in te zetten op mensen."

Eén van die mensen waarmee HPE de voorbije vijfentwintig jaar nauw samenwerkte, is Wim Bisschops. Na een leerrijke carrière bij Telindus, was Wim in 2010 betrokken bij de opstart van de Business Line ICT die vorm kreeg in SAIT. Dat bedrijf kwam in 2014 onder de vleugels van Securitas terecht, waar Wim aan de slag is als Director ICT Solutions en sinds twee jaar ook Director Electronic Security & Technology Services. "Mensen werken met mensen", zegt hij. "De medewerkers van HPE beschouw ik als mijn collega's."

Betrouwbare bouwstenen

Securitas is een Zweeds bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in beveiliging: niet alleen fysieke bewaking, maar ook digitale beveiliging. "We voeren onder meer ICT-integratieprojecten uit met HPE-oplossingen voor computer, storage, netwerk en security", vertelt Wim Bisschops. "Daarnaast bieden we ook managed services aan, met HPE als de partner voor het cloudplatform."

Wim Bisschops, Director ICT Solutions en Director Electronic Security & Technology Services bij Securitas België

"We leveren de betrouwbare bouwstenen waar de partner dan mee aan de slag gaat", legt Stéphane Lahaye uit. "Dat is het model waar we echt in geloven. En uiteraard vormt de technologie de basis van wat we doen, maar uiteindelijk komen we toch altijd weer uit bij de mensen. IT is een people business."

Wederzijds vertrouwen

Net als technologie zijn mensen echter niet onfeilbaar. "Dat is waar", vervolgt Stéphane Lahaye. "Daarom moet je afspraken maken. Ook dat is een sterk deel van het partnerschap tussen Securitas en HPE: het is altijd heel duidelijk wie in een project welke verantwoordelijkheid neemt. En doet er zich een probleem voor? Dan lossen we dat samen op." Dat lukt maar omdat er aan beide zijden vertrouwen is. "En ruimte voor feedback", vult Wim Bisschops aan. "Je moet open over een project kunnen praten, ongeacht of het nu goed of minder goed gaat."

Stéphane Lahaye, managing director bij HPE Belux, en Wim Bisschops, Director Electronic Security & Technology Services bij Securitas België: "Mensen werken met mensen."

"Hoe je het ook wendt of keert", zegt Stéphane Lahaye, "de kennis zit bij de mensen. En dan heb ik het niet alleen over de oplossingen zelf, maar ook over de aanpak. Hoe je iets implementeert, hoe je rekening houdt met de specificiteit van een bepaalde sector: met dat type kennis maakt de partner het verschil." Dat veronderstelt een goede governance tussen de twee partijen. "Die kunnen we op ieder moment aftoetsen", zegt Wim Bisschops. "Onze technische specialisten, bijvoorbeeld, weten precies voor welke vraagstukken ze bij welke technische specialisten van HPE kunnen aankloppen."

ICT is onmisbaar

Nieuwe IT-oplossingen laten toe te differentiëren, maar evolueren daarna vaak heel snel tot commodities. "Dat is waar", zegt Wim Bisschops, "maar die commodities zijn intussen wel erg bedrijfskritisch." "Ook dat onderstreept de rol van de partner", stelt Stéphane Lahaye. "De klant rekent erop dat hij op zijn ICT-omgeving mag vertrouwen."

Het belang van die IT-omgeving blijft alleen maar toenemen. "Verandering is geen constante", zegt Stéphane Lahaye. "Er is een enorme versnelling aan de gang." Zelfs vijf jaar vooruitkijken is dan moeilijk. Feit is dat de digitale evolutie alleen maar aan snelheid wint. "Maar ook dan blijft er één zekerheid", besluit Wim Bisschops. "Technologie kan niet alles. Ook in de toekomst zal de mens het verschil maken."

21-10-2021 -

ICT-oplossingen aankopen in een handomdraai?
Via dit raamcontract

Nog niet als gebruiker geregistreerd?

Registreer nu of Praat met een specialist
Uw registratie verplicht tot niets, en geeft alvast toegang tot alle prijzen in de online catalogus.
Registreer nu