Nu steeds meer bedrijfsprocessen geautomatiseerd worden en software de manuele handelingen overneemt, wordt de rol van applicaties en software in het bedrijfsleven steeds groter en ingrijpender. Dit betekent dat applicatie-ecosystemen complexer worden en verweven raken met de bedrijfsactiviteiten. IT wordt dus belangrijker dan ooit voor de business. Dit houdt echter een enorme verschuiving in voor veel IT-organisaties, die gewend zijn aan een backoffice-ondersteuningsfunctie. IT-organisaties moeten dus opnieuw bekijken hoe ze elk aspect aanpakken van wat ze doen, hoe ze het doen, en hoe ze hun bedrijfsdoelstellingen prioriteren. Ze moeten transformeren om efficiënter en wendbaarder te zijn.
De meeste IT-organisaties beseffen dit. Volgens recent onderzoek van de Enterprise Strategy Group (ESG) voor Dell EMC is 81% het ermee eens dat hun bedrijf niet meer concurrerend zal zijn op de markt als zij de IT-transformatie niet omarmen (Bron: Dell EMC 2018 IT Transformation Maturity Study).
Dell EMC raadt dan ook aan dat IT-transformatieprogramma's zich richten op toepassingen, infrastructuur en bedrijfsmodellen. Het is belangrijk om deze transformatiewerkstromen tegelijkertijd door te voeren, aangezien de digitale bedrijfsstrategieën voor de meeste ondernemingen onmiddellijke en meetbare vooruitgang in deze dimensies vereisen om de time-to-market-vereisten voor hun nieuwe digitale bedrijfsapplicaties te bereiken. Hoewel het verleidelijk is om deze aspecten één voor één aan te pakken, leert de ervaring ons dat succesvolle organisaties ze parallel uitvoeren, met een sterk programmabeheer om verdere vooruitgang te garanderen.
Aangezien bij de meeste digitale bedrijfsinitiatieven de focus wordt gelegd op applicaties, raden wij een sterke focus op applicatietransformatie aan. Dit om maximaal te besparen op de traditionele applicatieportfolio en tegelijkertijd de ontwikkeling van cloud-native applicaties te stimuleren ter ondersteuning van nieuwe digitale bedrijfsbehoeften.
Om de efficiëntie van deze toepassingen te verhogen, raden we aan om een infrastructuur technologie-platform te implementeren om infrastructure-as-a-service (IaaS) en platform-as-a-service (PaaS) te leveren, zodat het gebruik van zowel traditionele als cloud-native toepassingen sneller en eenvoudiger kan worden ondersteund. Dit platform moet gebruik maken van hybride cloud voor een grotere schaalbaarheid en veerkracht.
Het is kortom nodig dat IT zijn bedrijfsmodel transformeert om diensten te verstrekken aan de business in plaats van alleen maar technologie te leveren. Het moet ook de IT-activiteiten nauw integreren met digitale productontwikkelaars en applicatieontwikkelaars om de ontwikkeling van applicatiesoftware veel wendbaarder te maken.