La technologie à votre portée
Chez g-company, nous sommes convaincus par les nouvelles possibilités qui offrent des développements technologiques tels que Google Cloud. Mais nous gardons quand même un regard critique. Des innovations révolutionnaires ne vous font réellement progresser que lorsque vous pouvez les implémenter en connaissance de cause. Et pour cela, g-compagny est à vos côtés. Nous vous aidons et nous vous conseillons afin que vous puissiez utiliser consciemment des solutions flexibles. De cette manière, la technologie fonctionnera pour vous et vous pourrez effectivement aller de l’avant.
C’est avec plaisir que nous faisons une petite introduction sur nos services et produits. Ainsi, vous pouvez regarder quelles possibilités existent mais également décider quelles sont celles qui conviennent le mieux à votre organisation.
G Suite
Pour tirer le meilleur parti de votre organisation, il est aujourd’hui indispensable de pouvoir collaborer de manière flexible, indépendamment du temps, du lieu et de l’appareil. G-company vous aide dans ce domaine au moyen de G suite.
Ainsi vous pouvez en équipe travailler en temps réel dans des Google Docs et vous pouvez toujours réagir directement. Grâce à Gmail et Calendar, il est plus facile de trouver un moment pour discuter en face à face ou via Hangout. Et vous pouvez mettre les documents sur lesquels vous travaillez sur le Drive, ainsi vous pouvez toujours et partout les consulter. De plus, vous pouvez également utiliser Google+ comme intranet social afin de partager le plus efficacement possible les connaissances et l’expertise au sein de l’organisation. Ainsi, tout le monde est au courant des dernières nouvelles et est impliqué.
Pour faciliter la transition, nous proposons naturellement chez g-company des formations. Nous vous conseillons d’en organiser après que vos collaborateurs aient pu déjà travailler quelques jours avec le software. Ainsi nous pourrons ensuite les familiariser avec G Suite.
Google Cloud Platform
Google Cloud Platform, ou GCP, contient différents services IaaS, PaaS et SaaS avec une infrastructure sécurisée et de haute performance disponible dans le monde entier.
Les services proposés vont des options de stockage et des bases de données comme Cloud SQL à des analyses basées sur des données avec le BigQuery. En plus, avec Google App Engine, vous disposez d’un environnement flexible pour créer et héberger des applications. Dans la GCP, l’avantage réside principalement dans la flexibilité, l’évolutivité et la possibilité de payer pour l’utilisation.
Cela signifie que l’organisation ne doit plus se soucier de problèmes tels que la gestion d’une infrastructure sur site ou de la configuration de réseaux. Au lieu de cela, vous pouvez entièrement vous concentrer sur l’essentiel: innover et créer.
De plus, avec Google Cloud, nous aidons nos clients à satisfaire aux exigences les plus strictes en termes de sécurité, de vie privée et de protection des données. Pour plus d’infos à ce sujet vous pouvez consulter le Google Security Whitepaper, et l’article sur le RGPD récemment publié.
Freshworks
Freshworks est une gamme de produits qui offre pour le front office, le helpdesk et le service desk des solutions basées sur le cloud telles que Freshdesk, Freshservice et Freshchat.
Freshdesk est un outil front office/helpdesk moderne et convivial vers lequel converge la communication de tous les canaux et ce afin que vous puissiez servir plus efficacement les personnes à partir d’un seul outil. Que la personne pose la question par mail, par téléphone ou via média social.
Freshchat peut également y être intégré. Avec cette application, les visiteurs de votre (vos) site(s) Internet ou portails peuvent directement vous contacter.
Freshservice est un service desk, avec une interface conviviale, via laquelle les
fonctionnaires peuvent introduire et gérer leurs demandes de services, de hardware et de software. De plus, grâce à l’asset management, il est plus facile de conserver un aperçu de tous vos assets, softwares et contrats.
Chaque produit Freshworks contient également un module de reporting étendu. Celui-ci donne un aperçu du fonctionnement de votre helpdesk ou de votre service desk. Analysez et optimalisez votre flux de travail avec cette fonctionnalité pratique.
About g-company
g-company was founded in 2007, and is the largest Google Cloud Premier Partner in the Benelux. In 2016 we even won the EMEA Google Cloud Partner Award for Chrome & Android Devices.
Our team is made up of 40+ professionals, with 250+ years of experience in Google Cloud and Freshworks, with 80+ certificats.
With our help, 700+ organisations have migrated to G Suite, and 250.000+ users have made the jump to G Suite. Freshworks is used by around 150.000+ companies worldwide.
For more references: https://g.company/klanten
