De l’installation à l’optimisation

Profiter des TIC en ayant l’esprit réellement tranquille

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Vos projets TIC sont déjà prêts ? Securitas se tient tout de même à vos côtés. Réaliser les installations, organiser les déménagements, effectuer les changements et les mises à jour : nos spécialistes se font un plaisir de s’en charger pour vous. Vous profitez ainsi d’un ensemble fonctionnel, sans accroc et toujours à jour. Vous rencontrez tout de même des incidents ou d’autres problèmes ? Votre interlocuteur se charge de les résoudre rapidement. 

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1

Audit

2

Design

3

Plan

4

Do

5

Act & Operate

6

Monitor

7

Optimize

Une personnalisation à jour grâce à des spécialistes

Les services techniques et de soutien garantissent que vos processus externalisés soient toujours mis à jour selon les normes les plus récentes. De plus, nos spécialistes, qui connaissent les rouages de votre organisation, sont sans cesse à l’affût d’optimisations possibles et vous les proposent de manière proactive.

En fonction de vos besoins spécifiques, optez pour :

Les fenêtres de service dépendent des besoins de votre organisation : 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, seulement durant les heures de bureau ou toute solution intermédiaire. Enfin, vous pouvez choisir différents degrés de SLA. En d’autres termes : vous optez pour des services entièrement adaptés à vos besoins et en connaissez le coût à l’avance.

 

Services de soutien

Les services de soutien de Securitas assurent la maintenance, la résolution des incidents, la surveillance du fonctionnement de vos installations et interviennent rapidement pour toutes sortes de problèmes.

Les services de soutien englobent :

 

Services techniques

Les services techniques de Securitas mobilisent en permanence des spécialistes en cas d’incident ou, sur demande, pour des tâches spécifiques telles que les modifications et les mises à jour. Celles-ci peuvent être ponctuelles ou répétitives, selon vos besoins.

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Ce qu’en disent les clients

 

Nous aidons déjà plus de 150 organisations
publiques via le contrat-cadre.

<p><strong>Hendrik Van Hemelryck</strong> - Informatie Vlaanderen</p>

Hendrik Van Hemelryck - Informatie Vlaanderen

En utilisant l'Intelligence Artificielle et le "Machine Learning", nous avons une solution évolutive et flexible. Et tout cela via le contrat-cadre.

<p><strong>Xavier Van Moen</strong> - Vrije Universiteit Brussel</p>

Xavier Van Moen - Vrije Universiteit Brussel

 

Sans le contrat-cadre, le processus aurait sans doute été beaucoup plus lent.

<p><strong>Benny Jacobs </strong>- Police Federale</p>

Benny Jacobs - Police Federale

Grâce au contrat-cadre, nous n'avons pas à établir de cahier des charges - une procédure longue - et nous avons facilement accès à tous les composants nécessaires au développement de la plateforme BeSecure.

<p><strong>Joeri Bombeke</strong> - La commune de Denderleeuw</p>

Joeri Bombeke - La commune de Denderleeuw

 

Le contrat-cadre nous a offert une grande flexibilité pour renouveler notre parc de serveurs. En plus, le contrat-cadre a facilité la partie administrative.

eBook

Cyber Security Report Check Point 2019

Obtenez un aperçu des dernières tendances de la cybersécurité via cet eBook (pdf, Anglais)

  • Un apperçu de la chronologie des attaques en 2018
  • Obtenez une vue sur les tendances des menaces
  • Découvrez comment vous pouvez vous protéger de manière optimale

Acheter des solutions TIC en un rien de temps ?
Rien de plus simple grâce à ce contrat-cadre !

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